Customer Service Team Member

Store - TRURO, NSQue ferez-vous?

Offrir un service à la clientèle amical, aider les clients à magasiner dans notre magasin et à trouver ce qu'ils recherchent. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d’un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches liées à la présentation de la marchandise dans tout le magasin, y compris le maintien des normes de rangement du magasin afin de respecter les promesses de notre marque.

Activités principales

Aider les clients à faire leurs achats, à trouver le produit qu'ils recherchent et à trouver des solutions.

Offrir une expérience rapide et courtoise aux caisses et manipuler l’argent selon les normes.

Sensibiliser les clients aux avantages du programme de récompenses et effectuer les inscriptions.

Mettre les clients au courant du sondage Voix du client (VDC).

Aider avec les processus omnicanaux, y compris les commandes AEL/REM (ach...