Customer Service Trainer - German Speaking (m/w/d)

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
• Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Erweiterung deiner Fähigkeiten
• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

• Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern
• Planung und Durchführung von Trainings sowie Eigenproduktion
• Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz
• Qualitätssicherung sowie fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
• aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse
• Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse

Dein Profil

• PC-Anwendungen (z.b. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• gute Deutschkenntnisse in Wo...