Customer Services Representative

Ubicación

Medellín, Antioquia, Colombia

Sitio

Murano (Calle 40 sur #41-44), Envigado

Idiomas Requeridos

Inglés C1 (Obligatorio)

Horario

Disponibilidad: Lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.

Fechas de Inicio

Lo antes posible, vinculación inmediata

Responsabilidades

• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera eficiente y profesional
• Proporcionar asistencia a los clientes en sus compras en línea, resolviendo dudas y problemas
• Asegurar la satisfacción del cliente ofreciendo soluciones claras y detalladas
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos
• No se requiere manejo de chats, solo llamadas telefónicas y correos electrónicos

Requisitos

• Nivel de inglés C1 (OBLIGATORIO)
• Al menos 1 año de experiencia en customer service en ento...