Customer Solution Analyst‎ Customer Solution Analyst‎

Nombre de la posición: Customer Solutions Analyst

Ubicación:  San Isidro - Ate

Tiempo: Completo.

Reporta: CoC Manager Customer
Área:   Supply Chain

Propósito de la Posición:

Gestionar de forma integral el proceso End to End Order to Cash de las cuentas asignadas, asegurando un nivel de servicio óptimo, operando con eficiencia para reducir desperdicios y simplificando la complejidad a lo largo de la cadena de valor

Un día en la vida de...

1.  Proporcionar visibilidad 360 sobre el estado de los pedidos a los clientes y equipos internos. Implementar o desarrollar reportes con herramientas de automatización.
2. Identificar oportunidades de automatización en las principales actividades de order management y gestión de pedidos.
3. Gestionar problemas de asignación de stock que requieran contacto con el cliente y con áreas internas para lograr un nivel de servicio adecuado
4. Analizar las razones de los r...