Customer Success Analyst Canal Escrito

En Zinobe, fintech pionera en créditos digitales en Colombia, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente apasionado por ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias positivas en cada interacción. Creemos en un servicio cercano, ágil y empático que realmente haga la diferencia.

Lo que tenemos para ti

• Salario mínimo legal vigente + comisiones
• Contrato indefinido
• Trabajo híbrido
• Tarjeta de alimentación
• Snack bar en oficina
• Día libre en tu cumpleaños
• Día libre extra en diciembre
• Licencia de paternidad extendida (30 días)
• * otros beneficios adicionales

¿Qué harás?

• Atender a clientes a través de diferentes canales
• Brindar soluciones claras y oportunas a sus solicitudes
• Resolver dudas y acompañar al cliente en su experiencia
• Cumplir indicadores de calidad y satisfacción

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