Customer Success

Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de
Customer Success sumándose a nuestro equipo regional de CX de Hiring Room
El objetivo de la posición será fidelizar a los clientes para asegurar los márgenes de renovación de la plataforma.
Algunas de las tareas serán
Capacitar y garantizar que los clientes utilicen de manera correcta el Software.
Analizar los indicadores para identificar puntos de mejora de cada cliente.
Desarrollar estrategias junto al área comercial para hacer crecer la cartera de clientes.
Si te desafía lo que te contamos, entonces seguí leyendo…
Requisitos
¿Qué esperamos de vos?
Que tengas buenas habilidades de comunicación.
Que seas analítico y capaz de entender las necesidades del cliente.
Que te guste trabajar en equipo
Que tu perfil sea dinámico, proactivo y orientado a resultados.
Que seas perseverante y te adaptes a los cambios.
Que tengas capacidad de planificación y organización.
Para ...