Customer Success Manager

¿Eres un/a estratega capaz de hablar el lenguaje de un CMO y, al mismo tiempo, orquestar una ejecución técnica impecable? En Colombia Tech buscamos a nuestro próximo Customer Success Manager (CSM).
Buscamos a un socio estratégico para nuestros patrocinadores; alguien capaz de descubrir oportunidades latentes para expandir el negocio y maximizar el impacto de nuestros aliados en el ecosistema.
¿Cuál será tu misión?
Consultoría y Growth: Liderar sesiones de discovery estratégico para detectar dolores del cliente y presentar propuestas de inversión.
Orquestación Multidisciplinaria: Coordinar con las áreas de Agenda, Growth y Operaciones para que la ejecución de los beneficios para nuestros patrocinadores sea impecable.
Relacionamiento C-Level: Construir confianza a largo plazo con CMOs y tomadores de decisiones, traduciendo necesidades técnicas en beneficios de negocio claros.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: 1-3 años en Customer Success, Account Management o Consult...