Customer Success Manager

Acerca de Nosotros
Somos una start-up líder en inteligencia artificial en Hispanoamérica, ubicada en el corazón de la Ciudad de México. Fundada en 2020, nuestra pasión por la innovación y la firme convicción de que el mundo puede —y debe— ser mejor, nos impulsa a desarrollar tecnología basada en IA que transforma organizaciones, mejorando su eficiencia e impulsando la innovación.
Modalidad de Trabajo
Ofrecemos una modalidad de trabajo híbrida que permite a nuestros colaboradores experimentar tanto la flexibilidad del trabajo remoto como el trabajo en equipo y el compañerismo.
Funciones y Responsabilidades del Trabajo
- Gestionar la relación con nuestros clientes desde la implementación hasta su éxito continuo.
- Ser el punto de contacto principal para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de crecimiento y ofrecer soluciones personalizadas.
- Colaborar con equipos internos para mejorar la experiência del cliente ...