Customer Success Manager – IR & Communications (Nordic countries)

Ta del i vårt nordiske IR & Communications‑team som Customer Success Manager.

Vi søker en relasjonssterk og proaktiv Customer Success Manager til Oslo Børs, som vil bidra til at våre kunder får maksimal verdi ut av Euronext Corporate Solutions. I denne rollen blir du en sentral del av IR & Communications‑teamet og jobber tett med selskaper notert på børser over hele Europa.

Du får ansvar for hele kundeporteføljen innen IR & Comms‑løsningene våre. og samarbeider direkte med blant annet CFOer og IR‑ansvarlige. Hovedfokuset vil være den store og voksende kundebasen i Norge og de øvrige nordiske landene.

Ansvarsområder:

• Være hovedkontakt for tildelte Corporate‑kunder og bygge sterke, tillitsfulle relasjoner gjennom hele kundereisen – fra onboarding til løpende bruk og øvrige post‑sales aktiviteter.

• Sikre rask og effektiv håndtering av eskalerte saker for å opprettholde en positiv kundeopplevel...