Customer Success Manager (LATAM)

Importante compañía de tecnología y software que desarrolla una plataforma digital de ejecución en campo dirigida a empresas de bienes de consumo, se encuentra en la búsqueda de  Customer Success Manager (LATAM) en Ciudad de México, su misión será garantizar que los clientes alcancen sus objetivos de negocio utilizando las soluciones de Spring, liderando programas exitosos, gestionando el ciclo de vida de los proyectos y manteniendo altos estándares de satisfacción.

¿Qué harás en esta posición?

• Ser el principal punto de contacto para los clientes de LATAM, asegurando que sus necesidades sean atendidas y que su voz sea escuchada dentro de la compañía.
• Responsable de la ejecución integral (end-to-end) de los proyectos de clientes. Definir alcances, gestionar cronogramas y asegurar que todos los entregables cumplan con los estándares de calidad de la compañía.
• Mantener una cadencia constante con lo...