Customer Success Manager

Har du erfarenhet av Customer Experience & Service Management och drivs av att arbeta nära kunder och skapa långsiktiga relationer? Vill du arbeta med kompetenta och engagerade kollegor och tillsammans driva den digitala resan hos våra kunder, där ditt arbete gör skillnad? Då vill vi lära känna dig! Vi på Telia Cygate i Region Mellan söker en Customer Success Manager som vill vara med på kundresan tillsammans med oss!

Är det här din nästa möjlighet? 
Som Customer Success Manager leder du vårt CX-arbete och är vår huvudsakliga kontakt med våra största strategiska kunder. Du ser till att våra kunder snabbt får ut värde av sina investeringar genom att utveckla och genomföra långsiktiga planer för nyckelkunder. Du håller dig uppdaterad om branschtrender och guidar kunderna på deras digitaliseringsresa.

I rollen har du en viktig del i affärsteamet och kundteamet där du säkerställer ett smidigt samarbete och ansvarar för regelbunden rapportering. Du identifierar ...