Customer Success Manager

Vitec Acute on ohjelmistotalo, joka rakentaa Tampereen ytimessä vajavan 60 henkilön voimin Suomen parasta terveydenhuollon tietojärjestelmää Acutea ja siihen keskeisesti liittyviä oheisratkaisuja. Vitec Acute toimii osana pohjoismaista, vuonna 1985 perustettua ja Tukholman Nasdaq-listattua Vitec Software Group -konsernia, jossa työskentelee yli 1700 IT-alan ammattilaista yhteiskunnallisesti merkittävillä toimialoilla.

Customer Success Manager

Customer Success Managerina toimistat asiakkaan nimettynä, selkeänä ja helposti tavoitettavana yhteyshenkilönä myynnin jälkeen ja vastaat asiakkuuden hoidosta koko elinkaaren ajan. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä projektiasiantuntijoiden, asiakastuen, myynnin ja muiden asiantuntijoidemme kanssa. Et jää yksin asiakkaiden tilanteiden kanssa, vaan viet kokonaisuuksia eteenpäin yhteistyössä asiantuntijoidemme kanssa ja huolehdit hyvästä asiakaskokemuksesta.

Työtehtävän sisältö

Uuden asiakkaan käyttöönotto...