Customer Success Manager (w/m/d)

Deine Karrierechance (ab 01.04.)

Du möchtest Kund*innen von Beginn an erfolgreich machen und ihnen dabei helfen, unsere Software optimal in ihren Arbeitsalltag zu integrieren? Du kommunizierst klar, strukturiert und souverän besonders mit Handwerksbetrieben, die wenig Zeit haben und unterschiedlich digital aufgestellt sind? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Mission

• Ganzheitliches Onboarding neuer Kund*innen
  Du führst Kund*innen durch die ersten Schritte mit unserer Software, erklärst Funktionen verständlich und orientierst dich dabei am individuellen Digitalisierungsstand und den betrieblichen Herausforderungen.
• Strukturierte Durchführung von Schulungen
  Du leitest Kundentermine professionell, souverän und mit starker Präsenz. 
• Entwicklung von Kund*innen in der frühen Nutzungsphase
  Du identifizierst Optimierungspotenziale, zeigst passende...