Customer Success Sales Agent FR / DE 60-100%

Deine Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden: Du kontaktierst sowohl bestehende KMU-Kunden als auch potenzielle Neukunden und präsentierst ihnen maßgeschneiderte digitale Marketinglösungen. Dein Ziel ist es, nachhaltige Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen und so den wirtschaftlichen Erfolg von Localsearch zu steigern.
• Gezieltes Cross‑Selling und Upselling: Bei Bestandskunden analysierst du das Potenzial und erkennst Möglichkeiten, das Portfolio durch zusätzliche Leistungen zu erweitern. Für Neukunden identifizierst du passende Einstiegslösungen und gewinnst sie als langfristige Geschäftspartner.
• Kampagnenumsetzung und individuelle Kundenansprache: Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um Kampagnen gezielt umzusetzen und Kunden von passenden Zusatzleistungen zu überzeugen.
• Professionelles Datenmanagement in Salesforce: Du pflegst alle relevanten Informationen gewissenhaft in unserem CRM-System (Salesforce)...