Customer Sucess Analyst – Porto Alegre – RS

Informações da Vaga Empresa: Divulga Vagas Localização: Porto Alegre - RS Área de Atuação: Informática / TI / Tecnologia Principais Responsabilidades Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. Requisitos e Qualificações Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.Conhecimento mínimo sobre investimentos, finanças pessoais e planejamento financeiro.Métricas e indicadores de Infoprodutos, Produtos Digitais e negócios de receita recorrente. Conhecimento sobre Customer Success/Sucesso do Cliente ,resolução de problemas e lógica .Domínio do Excel
Desejável: Ter trabalhado com ferramentas de educação à distância e residir na
região de Porto Alegre. Escolaridade: Ensino Médio