Customer Sucess Manager Pymes México

Blip es una empresa brasileña de tecnología que llega a México y España para trabajar en el mercado local en conjunto con nuestros socios comerciales como Apple, Google y Meta.
Queremos desarrollar los mejores chatbots para que las empresas los puedan poner a disposición de sus clientes y con ello generar mejores experiências de usuario.
Como** Customer Success Manager** en Blip, serás la persona responsable de acompañar al cliente en toda la jornada, garantizando una adopción de los servicios contratados, donde se muestre un verdadero valor para nuestros clientes, garantizando así su satisfacción para lograr una retención y fidelización.
También serás el punto de contacto para temas clave que garanticen su operación con Blip.
**Responsabilidades e atribuições** Tus funciones**:
- Entender las necesidades y objetivos del cliente, para garantizar el cumplimiento de las mismas.
- Ayudar a impulsar un rápido retorno de la inversión en la solución de Blip para el...