Job Description
“Ik lever samen met mijn collega’s de allerbeste service en support aan onze klanten en partners!"
Jij bent dé schakel tussen onze klanten en de organisatie. Het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen die registrars of andere partijen ondervinden, via verschillende kanalen. Pas als zij tevreden zijn, dan ben jij dat ook!
Er is in Nederland natuurlijk maar één SIDN. Dat betekent dat deze functie unieke kennis en ervaring van jou vraagt. Wij begrijpen dat je die nergens anders op hebt kunnen doen, daarom leren wij je alles wat je nodig hebt om succesvol te worden in deze functie. Zo spijkeren we je kennis bij op het gebied van domeinnamen en alles wat hierbij komt kijken. Je hebt contact met onze partners (registrars), maar ook met domeinnaamhouders en allerlei andere partijen die vragen hebben over domeinnamen. De registrars nemen de verkoop van domeinnamen aan eindklanten voor hun rekening. Bij (technische) vragen melden ze zich ...
Apply for this Job
Submit your application for the Customer Support Medewerker position at SIDN.
Apply Now Save for Later