Customer Support Specialist (French)

Vous êtes francophone et vous vivez à Braga ?

Vous avez aussi un excellent sens du relationnel ?

Alors cette offre pourrait vous intéresser !

Nous recrutons pour le compte de notre client, l'un des leaders mondiaux de l'externalisation, spécialisé dans les services de support client, support technique et modération de contenu. L'entreprise est présente sur de nombreux marchés européens, dont le Portugal. Le contrat sera signé directement avec l'employeur portugais.

En tant que Conseiller Clientèle pour une plateforme de crédit à la consommation de premier plan, vos missions seront les suivantes :

• Répondre aux appels des clients concernant leurs crédits en cours et leurs nouvelles demandes de financement
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions de financement les plus adaptées
• Construire une relation client durable et de qualité
• Repérer les opportunités commerciales lo...