Cx Ansvarlig

00
00
00
Som Norges største eiendomsforvalter, brenner vi for å gjøre styrehverdagen enklere og bekymringsfri for borettslag og boligsameier. Som en komplett leverandør av tjenester til boligselskap er målet vårt klart: å levere kundeopplevelser som overgår forventningene - hver gang!
Vi søker nå en engasjert og dedikert CX ansvarlig som vil være en nøkkelspiller i å forbedre våre kundetjenester. I rollen vil du jobbe tett med noen av de mest erfarne og lidenskapelige fagfolkene i bransjen. Sammen skal vi skape de beste løsningene for våre kunder!
Dette er en nyopprettet stilling som skal være ansvarlig for kundeopplevelser. Du vil rapportere til vår salgsdirektør.
Arbeidssted er i freshe og moderne lokaler på Oslo K i Kværnerbyen før vi mot slutten av året flytter inn i Construction City på Ulven. Det gleder vi oss til.
**Arbeidsoppgaver**:
Analyse og kartlegging av kundereisen for å identifisere forbedringsområder
Kartlegge og analysere årsaker til oppsigel...