CX BI Analyst: Turn Customer Data into Action

Una empresa innovadora en Colombia busca un BI Analyst de CX para transformar los datos de interacción y satisfacción del cliente en planes de acción. Esta posición no solo implica reportería, sino actuar como consultor interno para identificar problemas en la experiencia del cliente. Se valora una mentalidad resolutiva y una fuerte capacidad de colaboración. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en roles de BI y sólidos conocimientos de análisis cuantitativo y matemáticas. #J-18808-Ljbffr