Design Advisor

CARGO : Client Advisor REPORTA A: General Manager
El Client Advisor es responsable de proporcionar una experiencia excepcional al cliente y conocimientos sobre los productos para impulsar los objetivos de ventas individuales y de la tienda, así como los indicadores clave de rendimiento. En su calidad de embajador de la marca, el Client Advisor establece relaciones sólidas y duraderas con los clientes y defiende la identidad y los valores de TOM FORD, lo que aumenta el compromiso y la lealtad de los clientes.
Buscar, captar, desarrollar y mantener la cartera de clientes.Realizar un seguimiento y aumentar el gasto de la red de clientes existente. Gestionar el contacto regular con los clientes, los envíos y la concertación de citas.Realizar un seguimiento de las compras, modificaciones, entregas, pedidos especiales, ajustes MTM y solicitudes específicas de los clientes.Mantener en todo momento un sólido conocimiento de los productos de las colecciones actuales y anteriores.Proporcio...