Job Description
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
**Objetivo del Puesto**:
- El colaborador deberá brindar alternativas de servicio al cliente con apego a procesos en Siniestros Salud, con una comunicación efectiva, simple y empática cumpliendo los estándares de calidad a través de un análisis complejo otorgando con asertividad una resolución Integral al cliente con la consecuente Retroalimentación al área correspondiente.
Deberá contar y desarrollar las siguientes competencias: Productividad, cumplimiento en níveles de servicio, Tolerancia, Dinamismo, Adaptación al cambio, Capacitación constante y Organización.
**Principales Funciones**:
- Resolución de las solicitudes del cliente a través de la gestión de folios (meta 12), garantizando los estandares de calidad en el proceso aplicando los protocolos de atención establecidos.
Con un monto autorizado SW $250, ****** CLL $...
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