Digitale/r Berater/in Inbound 60 - 100 %

Gemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.

Digitale/r Berater/in Inbound 60 - 100%

Sie werden

• einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit leisten, indem Sie Kunden zu Basis-Bankprodukten beraten – sowohl per Video als auch telefonisch
• die Kundschaft bei der Nutzung digitaler Kanäle (z.B. Onlinebanking, Mobile-App, One-App) unterstützen
• mögliches Potenzial erkennen, um ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten
• mit ihrer effizienten Arbeitsweise aktiv dazu beitragen, die definierten Ziele zu erreichen

Sie bringen

• eine abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungssektor mit
• Deutsch- und Französischkenntnisse
• eine zuvorkommende, kontaktfreudige, geduldige und lösungsorientierte Persönlichkeit