Directeur adjoint/directrice adjointe d'hôtel

• Work Term: Permanent


• Work Language: English


• Education:


• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme
• ou experience équivalente

Milieu de travail

• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
• Recruter et embaucher du personnel
• Superviser le personnel
• Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits
• Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
• Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Préparer des plans de marketing
• Faire appliquer les politiques et les procédures
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Établir les horaires de trav...