Directeur des Opérations - Leadership Franchise

Menez des initiatives de performance chez Dunkin’ en tant que directeur des opérations. Ce poste combine leadership stratégique et gestion multi-unités, exigeant une expertise opérationnelle solide.
Le directeur des opérations (DOO) aura la responsabilité de coacher et de former des gestionnaires par zone afin d'assurer la réussite des franchisés dans l'atteinte de leurs objectifs. Ce rôle stratégique implique également la mise en place de plans pour améliorer l'efficacité et la rentabilité des établissements, tout en s'assurant que cela soit en accord avec les attentes de la direction de marque. La communication fluide en français et en anglais est essentielle pour ce poste.
Key Responsibilities:
• Atteindre les objectifs de performance d’exploitation
• Conduire le processus de revue d’entreprise avec les franchisés
• Surveiller les performances opérationnelles par des analyses
• Contribuer à la stratégie de développement des marchés
• Assurer un soutien administr...