Directeur Transformation Clientèles et Marketing

Participez à la transformation chez Beneva en tant que Directeur Transformation Clientèles et Marketing. Contribuez à la stratégie des clientèles à travers des insights de marché pertinents.

Votre mission comprend la gestion des activités de marketing et de recherche, en visant une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un rôle stratégique en définissant les priorités, en mobilisant votre équipe et en analysant les performances. Un fort accent sera mis sur l'interaction efficace avec les membres et partenaires pour optimiser leur satisfaction.

Key Responsibilities:
• Développer des stratégies d’engagement client efficaces
• Cibler et analyser les performances des membres et partenaires
• Gérer les budgets opérationnels en lien avec les objectifs
• Organiser des recherches et des sondages pour améliorer l’expérience
• Assurer le développement et l’engagement des équipes

Requirements:
• Diplôme universitai...