Directeur-trice Relation Clientèle - TPG

• Membre du comité de direction
• Transports Publics Genevois

About Our Client

Acteur-clé du service public et de la transition vers une mobilité durable, les Transports Publics Genevois (TPG) placent l'expérience client‑e, l'innovation et la cohérence de leur image au cœur de leur stratégie.

Dans un environnement de communication instantanée et transparente, nous recherchons pour les TPG un/une Directeur ou Directrice Relation Clientèle pour piloter une stratégie intégrée combinant communication interne et externe, marketing, ventes et service clientèle.

Rattaché·e à la Direction générale et membre du Comité de direction, vous jouez un rôle central dans la relation avec les client‑es, partenaires institutionnels, médias et collaborateur‑trices, tout en contribuant activement à la vision stratégique de l'entreprise à moyen et long terme.

Job Description

Développement stratégique

• Élaborer et pilot...