Directora De Operaciones / Call Center

**Vacante para la empresa NDM en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Por crecimiento**, NDM importante Contact Center, busca para
**campaña Bilingüe**:
- **Directora de Operaciones Contact Center -**
*** Generales**:
Licenciatura terminada (económico - administrativas)
Experiência mínima de 1 año como Director (a) de Call Center
Inglés avanzado C2
Disponibilidad de horario
*** Competencias**:
Liderazgo
Capacidad de comunicación
Analítica
Enfoque a resultados
Trabajo bajo presión
*** Responsabilidades**:
- Trazar planes de trabajo para maximar la productividad de los recursos
- Manejo de KPI ́S operativos
- Realizar análisis para garantizar el cumplimiento de los objetivos
- Desarrollar estrategias para la mejora del equipo de trabajo.
*** Oferta**:
> Sueldo ******* K (de acuerdo a experiência)
> Prestaciones de ley correspondientes por ley
> Contrato de planta (Estabilidad laboral)
> Des...