directrice ou directeur, Règlement des plaintes, PSI et FITL

Numéro de la demande: 254621 

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Objectif
Contribuer au succès global du Bureau de traitement des plaintes transférées (BTPT) au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d’affaires de l’équipe. La ou le titulaire de ce poste s’assure que toutes les activités sont menées conformément à la réglementation ainsi qu’aux politiques et procédures internes.

La directrice ou le directeur, Règlement des plaintes, PSI et FITL soutient le programme Plaintes et enquêtes, Gestion de patrimoine en lien avec les plaintes sur la réglementation auprès de Placements Scotia Inc. (PSI) du Fonds d’investissement Tangerine Limitée (FITL), y compris des obligations réglementaires et de déclaration. 

Responsabilites