DIREKTVERMITTLUNG! Supportmitarbeiter (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

• Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hard- und Software unterstützen
• Störungsanalyse und deren Beseitigung in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen
• Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität der Software durch proaktive Fernwartung
• Dokumentation deiner Tätigkeiten

UNSERE ANFORDERUNGEN AN DICH:

• Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung ist wünschenswert
• Technische Fähigkeiten (Grundverständnis von IT-Technik)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denkvermögen

DEINE VORTEILE:

• Arbeit in einem tollen Team
• Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch moderne Arbeitsmodelle
• Einen zukunftssicheren Job
• Home-Office Möglichkeiten...