【東京】医療機関向け顧客サポート職

事業内容

薬局・ドラッグストア業界に対して、ITという切り口で業界の問題点を解消するサービスを展開また、これらのサービスに加え今後も薬局・ドラッグストア業界へ新たなサービスを展開

・『EPARKくすりの窓口』：薬局＆ドラッグストア検索・予約サービス。

・『みんなのお薬箱』：デッドストック（長期間在庫放置）となってしまった医薬品を全国の薬局で共有できるサービス。

これまで日本にある薬局約6万店のうちの既に30％以上のシェアを持っている

・『EPARKお薬手帳』：アプリで調剤予約・家族のお薬管理できるお薬手帳のサービス。160万ダウンロードを突破

勤務地

東京都豊島区

職務内容

【業務内容】

＜ミッション＞

・ニーズのヒアリングと把握。

・顧客課題の発見・解決策の提案。

・新規掲載施設様に対する入稿作業。

・掲載情報の更新。



同じ社が運営する情報サイトの運営・サポート業務をお願いします。

取引先の医療機関様やサイトをご利用いただいているユーザー様からのご依頼に対する対応が主になります。

※電話・メール・FAXなどでご依頼が入ります

※ご依頼内容によっては取引先への訪問をお願いする事があります。



■業務管理

・総務部・経理部などのサポート業務。

・営業メンバーのサポート業務

・予算管理

・報告資料や統計データの作成。

給与

年収 300万円 〜 660万円

雇用形態

正社員

応募条件

【必須要件】

なし



【尚可要件】

・電話対応スキル（一般レベル）

・Excelスキル（Vlook、ピボット集計、グラフ作成等）

・医療業界の基礎知識（保険診療・自由診療の違い、健康診断について等）

英語力<...