E-commerce Success Manager

Buscamos um profissional com bagagem prática em e-commerce e inteligência relacional para gerenciar grandes contas, atuando como o ponto focal entre a visão de negócio do cliente e nossa entrega de alta performance.

Esta é uma posição estratégica para quem possui DNA de Gerente de E-commerce: visão 360° da operação, capaz de conduzir conversas estratégicas com C-level sobre tecnologia, marketing, operações e dados. Se você vê o e-commerce como um ecossistema vivo e sabe orquestrar suas engrenagens para gerar escala, seu lugar é aqui.

RESPONSABILIDADES

• Gestão Enterprise: Gerenciar carteira de média e alta complexidade, garantindo uma comunicação fluida e sem ruídos.
• Ponto Focal: Traduzir as necessidades de negócio do cliente em requisitos técnicos claros para o time interno.
• Governança: Conduzir rituais de acompanhamento e liderar a construção e apresentação de QBRs (Quarterly Business Reviews).
• Inteligência de Dados: M...