Ejecutiva atención al cliente clínica Dávila

Ejecutiva/o Atención Convenios – Clínica Dávila

Propósito del cargo:

Ser la primera línea de atención a pacientes y usuarios, entregando información clara y oportuna sobre seguros y convenios, apoyando en trámites y derivando consultas al área correspondiente.

Funciones principales:

• Informar sobre vigencia y cobertura de convenios (exámenes, ambulatorios, accidentes).
• Atender usuarios de convenios con universidades y aseguradoras (MetLife, Bci, Consorcio, entre otros).
• Gestionar solicitudes básicas, derivando casos específicos al equipo de convenios.
• Contactar asegurados y ex asegurados para entregar beneficios, retención y cross-selling.

Requisitos:

• Experiencia en atención de clientes o pacientes.
• Habilidades comunicacionales y orientación al servicio.
• Deseable experiencia en salud o seguros.

Ubicación: Santiago – Clínica Dávila

Horario: Lunes a...