Ejecutiva De Servicio Al Cliente

Será responsable de apoyar en la gestión de rutas, el seguimiento de envíos, y la coordinación con transportistas.
**Principales Actividades**:- Coordinación de Rutas: Apoyar en la planificación y optimización de rutas de transporte para asegurar la entrega puntual de mercancías.
- Seguimiento de Envíos: Monitorear y dar seguimiento a los envíos en tránsito, manteniendo informados a los clientes y al equipo interno sobre el estado de las entregas.
- Gestión de Documentación: Preparar y revisar la documentación necesaria para el transporte de mercancías, incluyendo guías, facturas y manifiestos.
- Comunicación con Transportistas: Mantener contacto constante con los conductores y transportistas para coordinar la entrega y recoger información relevante sobre el estatus de las cargas.
- Resolución de Problemas: Identificar y solucionar problemas que puedan surgir durante el transporte, como retrasos, cambios en las rutas o inconvenientes con la carga.
- Actualiza...