Ejecutiva/o Atención a Usuarios, Informativo (Santiago)

Somos una empresa de telecomunicaciones en búsqueda de Ejecutivos para Call Center informativo. La función principal es poder orientar a los usuarios en cuanto a dudas o consultas frente a un servicio de carácter social y de vital importancia. Puedes tener experiencia en call center o bien en atención al público.

Horario del servicio

9am a 21hrs, 11hrs al día en ese rango horario.

Responsabilidades

• Atender consultas y reclamos de los usuarios de forma amable y eficiente.
• Resolver problemas técnicos y brindar orientación sobre el uso de productos/servicios.
• Registrar y hacer seguimiento de las solicitudes de los clientes en la base de datos.

Requisitos

• Experiencia en Call Center o atención al cliente.
• Disponibilidad completa para trabajar sábado y domingo.
• Disponibilidad para trabajar presencial en la comuna de Providencia, pasos del metro Pedro de Valdivia.

Benefici...