Ejecutivo A Call Center Seguros Bilinge Las Condes

Significativo compañía se seguros, se encuentra en búsqueda de un a Ejecutivo a Call Center Seguros Bilinge para desempeñar sus funciones en la comuna de Las Condes. Funciones Operar y monitorear los procesoss asociados al CDS, asegurando continuidad operacional y cumplimiento de procedimientos establecidos. Mantener comunicación fluida con clientes, proveedores Registrar, actualizar y gestionar información en sistemas internos de control y seguimiento. Coordinar requerimientos operacionales y dar soporte ante contingencias o incidencias. Realizar seguimiento de solicitudes, reportes y casos operativos, asegurando tiempos de respuesta adecuados. Verificar el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos operacionales. Escalar oportunamente desviaciones, incidentes o problemas detectados durante la operación. Elaborar reportes operacionales y mantener actualizada la documentación requerida. Coordinar con distintas áreas para asegurar la correcta ejecución de procesos y c...