Ejecutivo Back Office / Renca (Santiago)

Objetivo del cargo

Garantizar la correcta ejecución operativa y administrativa del flujo diario de actividades técnicas, apoyando al Supervisor Técnico en la programación, control, ordenamiento, filtrado y confirmación de actividades, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los SLA definidos para la operación.

Funciones y responsabilidades

• Gestión de despacho y programación anticipada (72 horas)
  • Revisar el Gantt operativo del equipo técnico con 72 horas de anticipación.
  • Ordenar las actividades según rutas, lógicas operativas y prioridades.
  • Realizar el despacho de SA asegurando coherencia con la capacidad instalada y reglas operativas.
• Gestión de actividades pospuestas (día anterior)
  • Verificar las actividades pospuestas el día anterior.
  • Asegurar su correcta gestión dentro del día.
  • Reprogramar según reglas operativas, disponibilidad del técnico y tipo de servicio. <...