Job Description
Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario.Nuestra filosofía es el Humanismo financiero enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.ACERCA DE LA POSICIÓNBuscamos un Ejecutivo / Agente telefónico para nuestro Call Center para brindar la mejor experiência de usuario.FUNCIONES- Dar asesoría por teléfono, chat o correo electrónico para acceso, desbloqueo y/o reactivación del cliente dentro de los portales del Grupo.
- Asesorar e informar vía telefónica al cliente para realizar operaciones bancarias a través de los canales digitales que se tengan disponibles, como pueden ser Banca en Línea y Banca Móvil o cualquier medio digital que Intercam ponga a disposición del cliente.
- Atender solicitudes internas por medio de la intranet para reportar incidencias o errores presentados en los servici...
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