Ejecutivo De Atención A Clientes

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En **Honey Whale**, líder en movilidad eléctrica, estamos buscando un **Especialista en Atención a Clientes para Marketplaces** para unirse a nuestro equipo y garantizar una experiência excepcional a nuestros usuarios en plataformas como Walmart, Liverpool y más.
**Responsabilidades principales**:- Dar solución a las problemáticas de los clientes relacionadas con pedidos, envíos, y productos.
- Llevar el registro y seguimiento de garantías, cancelaciones y devoluciones.
- Manejo de plataforma Excel para organizar y registrar las actividades diarias.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de incidencias.
**Requisitos**:- Experiência previa en atención a clientes, preferentemente en marketplaces.
- Conocimientos en manejo de plataforma de Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trab...