Ejecutivo De Atención A Clientes (Zapopan)

Requisitos18 años en adelante.Preparatoria trunca, terminada o en curso.Sexo indistinto.Contar con RFC emitido por el SAT y número del IMSS e INE.Experiencia no necesaria o deseable en Call Center.Modalidad de trabajo presencial.ActividadesCumplir con el desempeño de los indicadores del Call Center.Utilizar los scripts y plantillas de atención y servicio estandarizado.Cumplir con los niveles de servicio para garantizar la atención a los clientes/usuarios finales.Establecer una comunicación efectiva con los Clientes/Usuarios mediante los canales necesarios para mejorar su experiencia, conforme a políticas y procedimientos.Seguir los lineamientos de calidad según cada proceso.Horarios10:00 a.M. a 06:00 p.M.11:00 a.M. a 07:00 p.M.12:00 p.M. a 08:00 p.M.01:00 p.M. a 09:00 p.M.02:00 p.M. a 10:00 p.M.De Lunes a Domingo con 1 día de descanso rolado entre semana.OfrecemosSueldo base 8 horas $9,****** bruto.Bonos de productividad desde $500 a $1,400 a partir de los 3 meses.Vales de despensa ...