ejecutivo de atención al cliente

En Evergran Grupo Inmobiliario buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) profesional orientado(a) al servicio al cliente, organizado(a) y con capacidad de seguimiento, que garantice una atención eficiente y oportuna durante la etapa de postventa de nuestros proyectos inmobiliarios.Funciones principales

• Gestionar consultas y solicitudes de clientes vía correo, teléfono y atención presencial.
• Canalizar requerimientos de información y postventa con las áreas internas correspondientes.
• Realizar seguimiento a los casos hasta su atención y cierre.
• Brindar atención clara y empática en consultas presenciales y virtuales.
• Difundir comunicados e información relevante a clientes.
• Brindar soporte administrativo y de coordinación al equipo de postventa.
• Mantener registros y reportes actualizados de atenciones y solicitudes.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en atención al cliente, postventa o s...