Ejecutivo de Call Center para Atención Al Cliente Farmacia (Santiago)

Requisitos excluyentes

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Contact Center.
• Disponibilidad para trabajar principalmente Presencial en la comuna de Santiago.

Jornada laboral

• Formato Presencial con opción a Remoto ocasionalmente, 6x1 y 5x2.
• 44 horas distribuidas de Lunes a Domingo entre 9:00 y 21:00 hrs.
• Los días Domingo siempre serán en formato Teletrabajo.

Renta líquida mensual

$550.000

Funciones del cargo

• Atender llamados de clientes de Farmacias.
• Realizar derivaciones a través de sistema corporativo hacia área backoffice o a quien corresponda según cada caso.
• Gestionar casos de reclamos y dejar constancia de lo que indique el cliente.
• Entregar información y orientación al cliente (horarios de atención, dirección, stock).
• Asesorar a clientes que se encuentren realizando compras de manera Online.

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