Job Description
**Misión del Puesto**:Gestionarás y recuperarás los contratos que tengan adeudo a partir de 1 a 3 mensualidades de la membresía ACCESS de acuerdo a la asignación de cartera y políticas establecidas, adicional atenderá las llamadas de Inbound para otorgar el servicio necesario a todos los socios.
**Áreas de Especialización**:- SERVICIO A CLIENTES- COBRANZA- VENTAS**Conocimientos técnicos**:Excel básico**Escolaridad**:- Licenciatura- Pasante**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:**Experiência**:**Indispensable**:Lic.Concluida (Pasante)Experiência en servicio a clientesFacilidad de palabraHabilidades de NegociaciónMínimo 6 meses en área actualManejo de objecionesDominio de Excel**Deseable**:Dominio de idioma inglésConocimiento en procesos de cobranza**Principales funciones del puesto**:**Responsabilidad****Nível (Total Parcial o de Soporte)****INDICADORES****Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
**- Generación y recepción de llamadas de socio...
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