Job Description
Estamos buscando EJECUTIVO DE COBRANZA (Ejecutivo de Aplicación de Pagos)Actividades:- Gestionar y reembolsar de forma proactiva las ventas a crédito.
- Atender de forma personalizada a los clientes electrónicos a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, teléfono, videoconferencia, etc.- Fortalecer el proceso de recuperación de saldos de clientes a través de diferentes esquemas financieros- Negociar el pago puntual para lograr los objetivos.
- Detectar problemas administrativos que generan retrasos en los cobros e identificar riesgos de no cobrados.
- Determinar las deudas que requieren soporte legal, coordinando y verificando el seguimiento.
- Mantener actualizados y depurados los saldos de los clientes- Seguir y aplicar el protocolo y política de cobro.
- Recopilación, investigación y pronta resolución de todas las disputas y deducciones de los clientes.
- Revisar y conciliar discrepancias en facturas.
**Requisitos**:- Lic. ...
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