Ejecutivo De Cobranza

**Vacante para la empresa Sears en Nuevo Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
En**Claroshop y T1, ecosistema 100% mexicano de eCommerce más fuerte y con mayor proyección en el país **nos encontramos en la búsqueda de un** Ejecutivo de cobranza **para unirse a nuestro equipo de Call Center de T1.
**Tus r**esponsabilidades serán**:
- Realizar interacciones (llamadas telefónicas o whatsapp) a clientes con pagos vencidos para recuperar el saldo pendiente.
- Identificar y verificar la información del cliente.
- Negociar acuerdos de pago con los clientes y procesar los pagos recibidos.
- Brindar atención al cliente y resolver sus dudas o inquietudes relacionadas con sus pagos.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cobranza para alcanzar y superar los objetivos mensuales de KPI.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido, preferentemente licenciatura trunca o conluida.
- Experiência demostrada en cobranza, atención al cliente en ...