Ejecutivo de cuenta

Roldán Logistics es una empresa colombiana con 85 años de experiencia ofreciendo soluciones logísticas integrales para toda la cadena de suministro. Nuestras unidades de negocio incluyen soluciones de transporte internacional, proyectos especiales y servicios logísticos personalizados. También contamos con servicios de agencia marítima, seguros de carga y cumplimiento legal en comercio. Nos destacamos por nuestra capacidad de innovación y compromiso con la excelencia en el servicio.
Como Customer Service te encargarás de:
Brindar atención directa de cuentas estratégicas, coordinando servicios de logística y transporte, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso.
Revisar y actualizar observaciones operativas del cliente asignado en sistema CRM – 360.
Abrir DO en el software aduanero según corresponda la operación, una vez recibida la asignación por parte del cliente.
Cargar en el gestor documental los documentos soporte de la operación de acuerdo co...