Ejecutivo de cuenta

Descripción del cargo

El Ejecutivo de Cuenta es responsable de gestionar la relación con los clientes de la agencia, asegurando el cumplimiento integral de los proyectos asignados de principio a fin. Actúa como Project Manager, coordinando equipos internos y externos, supervisando avances, organizando flujos de trabajo y garantizando una comunicación clara y oportuna entre la agencia y los clientes.

Responsabilidades principales

• Liderar el seguimiento de proyectos y asegurar el cumplimiento de entregables según cronograma.
• Organizar y participar en reuniones de tráfico internas y con clientes.
• Elaborar y enviar reportes diarios (dailys) y actualizaciones de estado de proyectos.
• Coordinar la comunicación fluida con clientes vía correo y únicamente grupos de WhatsApp.
• Gestionar solicitudes, cambios y aprobaciones, asegurando su correcta ejecución en los equipos internos.
• Velar por la calidad de los ...