Ejecutivo de cuenta de seguros

A través de DM Soluciones Empresariales buscamos Ejecutivo de cuenta de seguros para importante aseguradora de crédito.

Objetivo del puesto

Garantizar una atención oportuna, personalizada y de calidad a los asegurados, promoviendo la satisfacción y fidelización de los clientes a través de una gestión proactiva de su portafolio. Asegurar la continuidad de las pólizas mediante acciones de retención, resolución eficiente de incidencias y soporte continuo al área comercial.

Funciones principales

• Brindar atención y seguimiento a los clientes actuales respecto a sus pólizas de seguro de crédito, condiciones contractuales, renovaciones y servicios asociados.

• Gestionar la retención de cartera mediante estrategias de contacto proactivo, resolución de inquietudes y oferta de alternativas de renovación.

• Coordinar internamente con las áreas correspondientes par...