Ejecutivo de Quejas

¡Grupo Diagnóstico Aries está buscando contratar a un Ejecutivo de Quejas dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo! Somos una empresa líder en el sector de la salud, donde brindamos servicios de diagnóstico médico de alta calidad a nuestros pacientes en todo el país.
El Ejecutivo de Quejas será responsable de brindar un seguimiento de atención y servicio excepcionales a nuestros clientes con el fin de garantizar su plena satisfacción.
Requerimientos del puesto:
- Experiência previa en atención al cliente y manejo de quejas, preferiblemente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones rápidas.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas.
Responsabilidades clave:
- Gestionar y resolver quejas y reclamos provenientes de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.
- Brindar una atención y seguimiento constante a los clientes, asegurando su c...