Ejecutivo de Servicio Al Cliente - Valdivia (Part

Ejecutivo de Servicio al Cliente (Full Time 30 hrs semanales) en importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones principales

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso de los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Requisitos

• Estudios de carrera técnica en venta, administración o telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial (idealmente en empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office intermedio (Excel, Word, PowerPoint).

Condiciones laborales

• Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
• Jornada laboral de 30 horas semanales.
• Suel...